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静和学院 

朝から胸くそ悪い対応やな

2012/02/24
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まったく私的なこと。

保険関連について。

入る時は急がせるだけ急がせ、解約となるとしぶりよる。

ひとしきり電話で口論をして、納得できんのでできることをする。

口座からわずかなお金を引き出し空っぽにする。

何が引き落としをとめれないんだ。

まったく。

残高なければどうにもできんやろ。

それから代理店に出向き、解約種類を今すぐ用意させ手続きをする。

郵送してくれるかどうかもあやしい。

あ~まったくイライラする対応だ。

入る時も出る時もスムーズにせんかい。

これでよし。

信頼できる人に言われなかたら、これから何十年とオレにとって無駄なことに支払いをし続けるとこやった。

まったく。

無知はいかんな。

知っているつもりが、知らないことばかりだよ。

最近の保険は難しいです。

某保険代理店へ

そんな商売してたらだめちゃうか。

そりゃ、解約って言われれば、少なからず衝撃もあるよね。

でも理由を聞くどころか、解約でできませんみたいなニュアンスはないやろ。

おのれらは代理店やろが。

本部から指導受けて代理店やってるんだろうが。

あんたらのその小さい不信感が本部の不信を抱かせるんだ。

ちっとは接客考えよろよ。


数時間が、本部に問い合わせた担当の方から、お詫びの電話をいただいたのは言うまでもない。
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